Windows 10 系统备份与还原常见错误解决

发表于 阅读次数： 评论数： 本文字数： 960 阅读时长 ≈ 1 分钟

前言

Windows 10 中的备份和还原（Windows 7）作为 Microsoft Windows 组件，继承了 Windows 7 的功能，该功能使您可以备份与恢复文件以及创建系统映像。如果在 Windows 的早期版本中使用 备份 和 还原 来备份文件或创建系统映像，则仍可以在 Windows 10 中恢复这些备份。此外，Windows 10 还包括另一个备份与恢复工具 - 文件历史记录，它只备份文档，音乐，图片，视频和桌面文件夹中文件的版本，以及 PC 上可用的 OneDrive 文件。如果要使用 文件历史记录 备份位于其他位置的其他文件，可以将其移至这些文件夹之一，然后再进行备份。保存备份的两个目标地址支持外部硬盘驱动器（例如 USB 闪存驱动器）和网络位置。

系统备份常见错误

错误一

错误提示信息

无法创建卷影副本，请检查 vss 和 spp 应用程序事件日志更多信息（错误代码：0x81000019）

或者

由于内部错误，备份应用程序无法启动：卷影复制服务组件遇到意外错误（错误代码：0x80042302）

错误解决方案一

这个错误可能是由于三方杀毒软件冲突或者一些 Windows 备份相关的服务被禁用导致的，具体解决步骤如下：

  • a) 暂时关闭或卸载第三方杀毒软件
  • b) 使用快捷键 windows + r，输入 services.msc，打开服务控制台，并检查下列服务是否正常运行。如果服务被禁用，请将其启用，并将启动类型设置为 自动。
1
2
3
4
5
Volume Shadow Copy (VSS)
Remote Procedure Call (RPCSS)
COM+ Event System (eventsystem)
System Event Notification Service (sens)
Microsoft Software Shadow Copy Provider (SWPRV)
  • c) 重启 Windows 10 系统，然后再次尝试执行系统备份

错误解决方案二

  • a) 使用快捷键 windows + r，输入 msconfig

windows-backup-3

  • b) 点击 服务 标签卡，勾选 隐藏所有的 Microsoft 服务 ，然后点击全部禁用并应用

windows-backup-4

  • c) 点击 启动 标签卡，点击 打开任务管理器

windows-backup-5

  • d) 禁用全部开机启动项

windows-backup-6

  • e) 重启 Windows 10 系统，然后再次尝试执行系统备份

  • f) 系统成功备份后，重新启用在上面的步骤中禁用的服务和开机启动项，最后再次重启系统

错误二

错误提示信息

Windows 备份在源卷上创建共享保护点失败（错误代码：0×8078006B）

错误解决方案

这个错误一般是由程序冲突引起的，目前排查出是 腾讯电脑管家 的设置问题导致，具体解决步骤如下：

  • a) 打开 腾讯电脑管家 的 设置中心

windows-backup-1

  • b) 找到 实时防护 菜单下面的 其他安全提示，将 开启卷影备份 的勾选去掉

windows-backup-2

  • c) 如果上述设置仍然没办法解决问题，建议暂时关闭或卸载 腾讯电脑管家